Versandrichtlinie | Schnelle & sichere Lieferung in ganz Indien

 

Zuletzt aktualisiert: April 2026

Bei Ethnicka verpflichten wir uns, Ihre Designer-Ethno-Kleidung schnell und sorgfältig zu liefern. Wir arbeiten mit Indiens führenden Kurierdiensten zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre traditionelle Kleidung Sie in perfektem Zustand erreicht, egal wo Sie sind.

1. Bearbeitungszeit der Bestellung

Wir bemühen uns, Ihre Lieblingsstile so schnell wie möglich auf den Weg zu bringen.

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.

Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.

2. Nationaler Versand & Tarife (Indien)

Wir bieten zuverlässige Versandoptionen in alle größeren Städte und ländlichen Postleitzahlen in Indien:

• Standardlieferung: 5–7 Werktage.

• Expresslieferung: 2–3 Werktage (im Checkout für dringende Styling-Bedürfnisse verfügbar).

• Kostenloser Versand: Genießen Sie kostenlosen Versand für alle Bestellungen über ₹999.

• Pauschalversand: Für Bestellungen unter ₹999 wird eine pauschale Versandgebühr von ₹99 erhoben.

3. Internationaler Versand

Ethnicka ist stolz darauf, indisches Handwerk in die Welt zu bringen. Wir versenden derzeit an ausgewählte globale Ziele.

• Lieferzeiten & Kosten: Internationale Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielland und Paketgewicht.

• Anfragen: Für ein individuelles Versandangebot oder um zu prüfen, ob wir in Ihr Land liefern, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@ethnicka.com.

4. Echtzeit-Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, hat Transparenz für uns Priorität.

• Sie erhalten eine automatische Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und den Kurierdetails (z.B. Delhivery, BlueDart oder Xpressbees).

• Sie können Ihre Sendung direkt auf unserer Seite [Bestellung verfolgen] überwachen.

5. Umgang mit Lieferverzögerungen

Obwohl wir nach Perfektion streben, können gelegentlich Verzögerungen auftreten aufgrund von:

• Extremen Wetterbedingungen.
• Feiertagen oder festlichen Stoßzeiten (wie Diwali oder Eid).
• Kurierspezifischen logistischen Problemen. Wir bitten um Ihr Verständnis in solchen Zeiten und werden Sie per E-Mail auf dem Laufenden halten.

6. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Ihr Kauf ist versichert, bis er bei Ihnen ankommt.

• Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen oder als zugestellt markiert sein, Sie es aber nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden unter support@ethnicka.com.

• Bei beschädigten Artikeln fügen Sie bitte klare Fotos oder ein Unboxing-Video bei, um uns bei der schnellen Bearbeitung eines Ersatzes oder einer Rückerstattung zu helfen.