Политика доставки | Быстрая и безопасная доставка по всей Индии

 

Последнее обновление: Апрель 2026

В Ethnicka мы стремимся доставлять вашу дизайнерскую этническую одежду быстро и аккуратно. Мы сотрудничаем с ведущими курьерскими службами Индии, чтобы ваш традиционный наряд дошел до вас в идеальном состоянии, где бы вы ни находились.

1. Время обработки заказа

Мы стремимся отправить ваши любимые модели как можно быстрее.

Все заказы обрабатываются в течение 1–3 рабочих дней после подтверждения оплаты.

Заказы, размещенные в выходные или праздничные дни, будут обработаны на следующий рабочий день.

2. Внутренняя доставка и тарифы (Индия)

Мы предлагаем надежные варианты доставки по всем крупным городам и сельским индексам Индии:

• Стандартная доставка: 5–7 рабочих дней.

• Экспресс-доставка: 2–3 рабочих дня (доступно при оформлении заказа для срочных стилистических потребностей).

• Бесплатная доставка: Наслаждайтесь бесплатной доставкой всех заказов на сумму свыше ₹999.

• Единая ставка доставки: Для заказов на сумму менее ₹999 применяется единая ставка доставки ₹99.

3. Международная доставка

Ethnicka гордится тем, что представляет индийское мастерство миру. В настоящее время мы осуществляем доставку в некоторые страны мира.

• Сроки и стоимость: Стоимость международной доставки и сроки зависят от страны назначения и веса посылки.

• Запросы: Для получения индивидуальной стоимости доставки или проверки возможности доставки в вашу страну, пожалуйста, напишите нам по адресу support@ethnicka.com.

4. Отслеживание заказа в реальном времени

После отправки вашего заказа прозрачность является нашим приоритетом.

• Вы получите автоматическое электронное письмо с подтверждением отправки, содержащее номер отслеживания и данные курьерской службы (например, Delhivery, BlueDart или Xpressbees).

• Вы можете отслеживать свою посылку непосредственно на нашей странице [Отследить заказ].

5. Обработка задержек доставки

Хотя мы стремимся к совершенству, иногда могут возникать задержки из-за:

• Экстремальных погодных условий.
• Государственных праздников или пиковых сезонов (например, Дивали или Курбан-байрам).
• Логистических проблем, специфичных для курьерской службы. Мы ценим ваше терпение в такие периоды и будем держать вас в курсе по электронной почте.

6. Поврежденные или утерянные посылки

Ваша покупка застрахована до момента ее получения.

• Если ваша посылка прибыла поврежденной или отмечена как доставленная, но не дошла до вас, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@ethnicka.com в течение 48 часов.

• Для поврежденных товаров, пожалуйста, приложите четкие фотографии или видео распаковки, чтобы помочь нам ускорить замену или возврат средств.